Tại XOS66, thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất – mã hóa SSL 256-bit, không bán dữ liệu cho bên thứ ba, và quyền kiểm soát hoàn toàn thuộc về chính bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ như thế nào.
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là sáu điều quan trọng nhất XOS66 cam kết với mọi người chơi Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ XOS66 đều được mã hóa theo chuẩn AES-256 – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng. Không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
Tiêu chuẩn ngân hàngXOS66 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – dù là đối tác quảng cáo hay bất kỳ tổ chức nào khác. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
Cam kết tuyệt đốiBạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình tại XOS66 bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc mà không cần giải thích lý do.
Quyền của bạnXOS66 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật. Không thu thập dữ liệu thừa, không theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ.
Tối giản dữ liệuDữ liệu người chơi XOS66 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ chuyên dụng với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu tự động hàng ngày. Nhân viên nội bộ chỉ truy cập theo phạm vi công việc được phân quyền.
Hạ tầng bảo mậtTrong trường hợp xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, XOS66 cam kết thông báo qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ – kể cả khi sự cố chưa được xác nhận đầy đủ.
Minh bạch sự cốChính sách bảo mật này mô tả cách XOS66 (xos66.click) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ XOS66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích đọc kỹ để hiểu rõ quyền của mình trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
XOS66 thu thập thông tin cá nhân của người dùng theo nguyên tắc tối giản – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho hệ thống. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập và lý do thu thập từng loại.
Khi bạn tạo tài khoản tại XOS66, chúng tôi yêu cầu:
Xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính chính xác.
Liên lạc về tài khoản, thông báo giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
Xác minh tài khoản và bảo mật hai lớp (2FA).
Xác nhận đủ 18 tuổi theo quy định bắt buộc.
Xử lý nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng.
Tùy chỉnh trải nghiệm và giao hàng quà tặng VIP.
Để xử lý rút tiền lần đầu và đảm bảo an toàn tài khoản, XOS66 yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Thông tin KYC được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và chỉ được truy cập bởi đội ngũ xác minh được ủy quyền.
Quy trình KYC là bắt buộc theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế (AML) và bảo vệ chính bạn – đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Trong quá trình bạn sử dụng XOS66, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo mật dịch vụ:
XOS66 không thu thập dữ liệu vị trí GPS chính xác, danh bạ điện thoại hay bất kỳ thông tin nào trên thiết bị của bạn ngoài những gì được liệt kê ở trên. Ứng dụng di động XOS66 chỉ yêu cầu quyền truy cập tối thiểu cần thiết để vận hành.
Mọi thông tin thu thập tại XOS66 đều được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã được công bố trong chính sách này.
Đây là mục đích cơ bản và quan trọng nhất – thông tin của bạn được dùng để tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và vận hành chương trình VIP cũng như các ưu đãi theo đúng điều kiện đã cam kết.
Dữ liệu kỹ thuật và hành vi người dùng được phân tích tự động để phát hiện sớm các dấu hiệu gian lận, đăng nhập bất thường, tạo tài khoản ảo hay các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng. Điều này bảo vệ cả cộng đồng người chơi lẫn tài khoản cá nhân của bạn tại XOS66.
Dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) được sử dụng để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện giao diện và tối ưu hóa các tính năng của nền tảng. Bạn không bao giờ bị nhận diện cá nhân trong các phân tích loại này.
XOS66 sử dụng email và số điện thoại để gửi các thông báo quan trọng: xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, thông báo thay đổi chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Bạn có thể điều chỉnh tần suất thông báo không khẩn cấp trong cài đặt tài khoản.
Quan trọng: XOS66 sẽ không bao giờ liên hệ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin đăng nhập qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
XOS66 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, có một số trường hợp giới hạn trong đó thông tin cần thiết có thể được chia sẻ – và chúng tôi muốn bạn biết rõ về những trường hợp này.
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, XOS66 phối hợp với các đối tác thanh toán tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Thông tin giao dịch được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh thanh toán – tuân theo quy định bảo mật của từng đơn vị và pháp luật Việt Nam.
Một số thông tin kỹ thuật (ID phiên chơi, kết quả game) được chia sẻ với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play hay Evolution Gaming để xử lý và xác nhận kết quả. Những đối tác này không nhận thông tin định danh cá nhân (họ tên, CMND, số điện thoại) của người chơi.
XOS66 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu cụ thể – không hơn và không cung cấp thêm dữ liệu không liên quan.
Trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác liên quan đến tài khoản tại XOS66, thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan điều tra theo đúng quy trình pháp lý – nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi trung thực và tính toàn vẹn của hệ thống.
Tất cả đối tác bên thứ ba của XOS66 đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA – Data Processing Agreement) nghiêm ngặt, cam kết xử lý thông tin người chơi theo đúng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và không sử dụng ngoài phạm vi cho phép.
Bảo mật dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật tại XOS66. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn.
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ XOS66 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin CMND/CCCD và thông tin thanh toán được mã hóa thêm một lớp khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
Nhân viên XOS66 chỉ được cấp quyền truy cập vào dữ liệu người dùng theo đúng phạm vi công việc được ủy quyền – nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu, không có quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm như CCCD hay chi tiết tài khoản ngân hàng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống của XOS66 được giám sát 24/7 bởi hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS). Bất kỳ hoạt động bất thường nào đều kích hoạt cảnh báo tức thì đến đội ngũ bảo mật để phản ứng kịp thời. Kiểm tra bảo mật định kỳ được thực hiện bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu tự động theo thời gian thực lên hệ thống lưu trữ riêng biệt với mã hóa độc lập. Điều này đảm bảo không có giao dịch hay lịch sử tài khoản nào bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
XOS66 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ phiên làm việc tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Đây là thông tin chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của từng loại.
Các cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của website – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Chúng không lưu thông tin cá nhân nhận dạng và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt (trừ khi bạn chọn "Nhớ đăng nhập").
Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ (không phải Google Analytics hay bên thứ ba có mục đích quảng cáo) để hiểu cách người dùng tương tác với giao diện XOS66. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện sản phẩm.
Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng xóa cookie phiên làm việc sẽ yêu cầu đăng nhập lại vào tài khoản XOS66 của bạn. Đối với thiết bị di động, bạn có thể quản lý quyền lưu trữ của ứng dụng trong cài đặt hệ thống.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin mà XOS66 đang lưu giữ về bạn. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@xos66.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. XOS66 cam kết xử lý mọi yêu cầu nghiêm túc và đúng thời hạn.
XOS66 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại.
Dù XOS66 đầu tư nhiều vào hạ tầng bảo mật, bảo mật tài khoản là trách nhiệm hai chiều. Dưới đây là những việc bạn nên làm để bảo vệ tài khoản của mình:
Phát hiện đăng nhập bất thường? Liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ XOS66 qua Live Chat hoặc email support@xos66.click. Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản ngay lập tức trong khi điều tra để bảo vệ số dư của bạn.
XOS66 nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập thông tin và cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng đã vô tình thu thập thông tin của người chưa thành niên, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản tại XOS66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@xos66.click. Yêu cầu xóa tài khoản liên quan đến người chưa thành niên sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.
XOS66 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc phương thức bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ:
Đối với các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn từ không thay đổi nghĩa), chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" mà không cần thông báo riêng. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/07/2025.
Mọi câu hỏi hoặc góp ý về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: support@xos66.click – chúng tôi phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc kể cả cuối tuần.